企業文化
CORPORATE CULTURE
企業介紹

泰通文化

[泰通精神]誠實守信 開拓創新

[泰通宗旨]辦現代化企業創名牌產品

[泰通理念]質量為本合作共贏

[泰通作風]雷厲風行反應敏捷令行禁止善始善終

[行為規范]思想過硬業務精通勇于創新盡職盡能

[服務規范]信息暢通開發市場優質服務用戶至上

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我們的服務

◆通過各種渠道,發放客戶滿意度調查表,廣泛搜集顧客意見和市場信息
◆對顧客提出的質量問題及時分析處理,并保證給顧客明確的答復,必要時組織有關
部門去現場調研,確保顧客滿意
◆與顧客保持經常性的聯系,對顧客進行電話回訪,通過這種方式及時征求顧客對公
司產品質量和服務的意見及改進的建議
◆對顧客以面談、信函、電話、傳真等方式進行的咨詢、提供的建議,由市場部銷售
員專門解答并做好記錄
◆如顧客提出技術服務需求時,由技術部協助市場部予以解決
◆所有信息均及時反饋給有關部門,重要的信息提交管理評審
◆市場部對購買本廠產品的所有顧客,建立檔案,詳細記錄其名稱、地址、電話、聯系人、
每月訂購產品的規格和數量、使用本廠產品的反饋信息等。以了解顧客的訂貨傾向,
及時做好新的服務準備

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